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    小“物業”牽動大“民生”

    2022年以來,肥西縣持續開展物業服務提升專項行動,創新工作思路、強化措施落實,切實辦好群眾天天有感的關鍵小事。

    制度化建設夯實發展基礎

    該縣出臺了《關于加強全縣住宅小區物業管理工作的意見》,注重典型引領,強化激勵考核,擦亮紅色物業品牌,激發黨員的先鋒模范作用,進一步理順社區居委會、物業公司、業主委員會三者關系,調動各方積極性。截至目前,已組建物業黨組織23個,打造小區黨群服務站89個,實現城區264個小區黨組織全覆蓋。

    同步出臺了《肥西縣業主委員會履職評價方案》《肥西縣業主委員會述職評議方案》,積極推進小區紅色業委會組建,激發基層治理動能,全縣物業小區已有37個成立業委會,82個正在加緊籌備。據介紹,該縣制定了物業企業考核辦法,推行優勝劣汰,對每季度考核后五名的企業啟動更換程序,2022年至今已啟動更換11家物業企業,其中7家已更換,4家正在清退。

    信息化建設賦能服務升級

    眼下,該縣正依托“互聯網+物業服務”,高標準搭建“智慧物業”管理服務平臺,建立“網上小區”數據庫,完成全縣不動產信息集成,加強物業與社區網格員的溝通對接,推動“小事吹哨,大事督辦”的問題處理機制高效運行,不斷夯實基層社會治理根基。

    據悉,該平臺已在33個小區試點推廣,注冊人數12556人,實名人數8870人,綁定房屋7963套。同時,建立涵蓋全縣118家物業企業及對應的226個物管小區的物業企業評價庫,進一步規范物業服務市場秩序,督促物業企業提升服務品質。

    專業化破解治理頑疾

    搭建行業紐帶,推動物業管理。肥西縣成立了肥西縣物業服務行業協會,組織鄉鎮園區和物業企業從業人員開展法律法規、專業技能培訓,提升物業市場、服務和從業人員的專業化能力。建立物業管理聯合執法工作機制,整合全縣相關部門執法力量,圍繞小區違章建設、物業亂收費、消防隱患等歷史遺留難點問題和矛盾點集中的問題開展聯合執法,提升執法專業化水平,確保執法效果。

    近期,該縣住建局及桃花鎮牽頭多部門,對東冠繁華逸城小區內部40處違規私開門進行聯合執法并一次性全部拆除,此次執法行動效果良好,受到群眾普遍叫好。

    來源:央廣網   編輯:普通管理員
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