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    安徽物業將建第三方評測機制

        物業公司說自己提供了服務要收費,業主說物業公司服務不好拒繳物業費,這往往引發物業公司與業主的矛盾糾紛。據悉,3月28日,我省物業管理協會正式成立,將探索建立專業的第三方評測機制,解決物業服務中這個扯不清的難題。

        省物業管理協會成立后,將搭建顧客滿意度測評體系,開展全省性和針對具體企業的客戶專業顧客滿意度測評,提供顧客滿意統計數據,并提出可行提升和優化改善方案。截至目前,我省物業服務企業已達4000多家,從業人員近30萬人。省物業管理協會人士表示,將開展物業服務企業誠信與資信管理辦法及體系研究,推動行業規范化發展。物業費的收取標準也是行業和廣大業主關注的核心問題。對此,協會將在全行業內完善物業管理費市場化體系,避免和減少矛盾糾紛。

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